Interaktivität

Ein Online-Handbuch ist im Grunde eine Webanwendung, in der Sie zwischen Registerkarten wechseln, mit der Navigation arbeiten und eine Volltextsuche über die Abschnitte durchführen können. Und das alles, ohne selbst auch nur eine Zeile Code schreiben zu müssen. Dr.Explain erspart Ihnen die Notwendigkeit zu programmieren und bietet die gesamte Interaktivität 'out of the box'.

Wenn Sie beispielsweise ein Online-Handbuch erstellen, müssen Sie Elemente wie Menüs, Pfeile zur nächsten oder vorherigen Seite, ein Suchfeld und so weiter nicht selbst entwickeln. Dr.Explain stattet die Hilfe automatisch mit diesen interaktiven Elementen aus. Sie können dem Inhalt auch HTML-Codeblöcke mit eigenen Elementen, Skripten oder externen Widgets hinzufügen.

Wie fügt man Interaktivität in Dr.Explain hinzu?

Solche Oberflächenelemente wie das Suchfeld, Navigationslinks, Menüs, Breadcrumb-Navigation und die Schaltfläche zum Drucken werden vom Programm automatisch generiert – eine manuelle Erstellung ist nicht nötig. Detailliertere Informationen zur Arbeit mit Interaktivität finden Sie in unserer Online-Dokumentation.

Bitte beachten Sie, dass Dr.Explain eine ganze Reihe von Tastenkombinationen (Shortcuts) bereithält, die die Entwicklung beschleunigen.

Beispiele für mit Dr.Explain erstellte Benutzerdokumentationen

Häufig besteht der Bedarf, ein Benutzerhandbuch an ein Corporate Design anzupassen, und Dr.Explain bietet dafür die notwendigen Werkzeuge. Hier sind einige Screenshots von Benutzerhandbüchern, bei denen die Autoren vom Standarddesign abgewichen sind und ihren Projekten ein einzigartiges Erscheinungsbild verliehen haben:

Welche Vorteile bieten sich Ihnen mit Dr.Explain?

• Vollwertige Navigation ohne Programmierung. Die Baumstruktur der Abschnitte, Menüs, Breadcrumb-Navigation, 'Nächste Seite/Vorherige Seite'-Schaltflächen und das Suchfeld werden automatisch generiert. Sie müssen dafür keine einzige Zeile Code schreiben.
• Komfort für den Benutzer. Besucher Ihrer Online-Dokumentation können dank der Volltextsuche sofort Antworten finden, ihren Pfad nachverfolgen und zwischen den Abschnitten navigieren.
• Flexibilität für Entwickler. Sie können eigenen JavaScript-, HTML- und CSS-Code in die Seiten einbetten und so interaktive Beispiele und beliebige Drittanbieter-Widgets hinzufügen.
• Analyse des Nutzerverhaltens. Binden Sie Tracker ein, um zu verstehen, welche Abschnitte am häufigsten gelesen werden, und verbessern Sie die Dokumentation basierend auf echten Daten.
• Schnellere Arbeitsabläufe. Alle interaktiven Elemente werden beim Export automatisch erstellt – Sie müssen keine Zeit mit deren manueller Entwicklung und Pflege verschwenden.

Wer erstellt interaktive Benutzerhandbücher mit Dr.Explain?

• Technische Redakteure ohne Erfahrung in der Webentwicklung. Sie erhalten eine fertige Webanwendung mit Suche und Navigation, ohne dafür einen Programmierer engagieren zu müssen.
• Entwickler, die Dokumentation in ein Produkt einbetten müssen. Fügen Sie eigene JavaScript-Widgets, interaktive Codebeispiele hinzu oder verknüpfen Sie die Hilfe mit der Anwendungsoberfläche.
• Autoren, die das Nutzerverhalten analysieren möchten. Binden Sie Analytics-Tracker in die Dokumentation ein, wie in eine normale Website, und identifizieren Sie Schwachstellen in den Handbüchern.

Nutzer über Interaktivität in Dr.Explain

'Da Dr.Explain speziell für die Arbeit mit Dokumentation entwickelt wurde, hat es den gesamten Prozess erheblich vereinfacht. Zum Beispiel Suche, Indexierung, Hyperlinks usw.'

Mike McLaughlin, Entwickler bei Champion Software

'In einem einfachen Textverarbeitungsprogramm können Sie zwar ein Bild eines Dialogfelds oder Systemmenüs mit Linien und Pfeilen in den Text einfügen, aber das reicht nicht aus. Es müssen Beschriftungen vorhanden sein, die den schrittweisen Prozess des Öffnens und Schließens von Menüs und Dialogfeldern oder sogar das Ausfüllen von Feldern zeigen. Dabei kann man leicht den Überblick verlieren und den Benutzer in die Irre führen. Dr.Explain vereinfacht die Arbeit an Schritt-für-Schritt-Anleitungen.'

Ricky Mato Paisip Narewec, Qualitätsanalytiker und technischer Redakteur bei Kumulsoft

'Nachdem ich mehrere Anwendungen zur Erstellung eines Benutzerhandbuchs getestet hatte, die sich alle als kompliziert und zeitaufwendig erwiesen, stieß ich auf Dr.Explain. Und dann geschah das Wunder – in drei Tagen hatte ich den grundlegenden Inhalt des Handbuchs verfasst und die meisten Screenshots hinzugefügt. Dann fügte ich einige Erläuterungen, Links zu meinen Beispielvideos und interne Verknüpfungen hinzu. Es war so einfach!'

Pascal Beringer, Gründer des Hyphen-Projekts

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Siehe auch

 
• Passen Sie den visuellen Stil Ihres Online-Handbuchs an
• Anpassen des Designs der Benutzerdokumentation mit CSS
• Forgefertigte HTML-Vorlagen